Clixa veículos

Clixa para lojas de veículosSua loja fecha às 18h.
O cliente continua olhando carro às 23h.

Enquanto a loja está fechada, a IA da Clixa responde se o carro está disponível, manda as fotos com preço e quilometragem, e já marca a visita para o horário que o cliente escolher. Você chega de manhã com a agenda montada, não com trinta mensagens para ler.

Sem cartão de crédito. WhatsApp oficial da Meta, o número da loja continua sendo da loja.

R
Rodrigo WhatsApp · 23h12
Boa noite, o Corolla do anúncio ainda está disponível?
Boa noite, Rodrigo. Está sim. Tenho três opções parecidas na faixa que você olhou, vou te mandar agora com preço e quilometragem.
1
Corolla XEi 2.0 R$ 129.900 2022 · 41.000 km · Automático
2
Civic EXL R$ 134.500 2021 · 55.300 km · Único dono
Gostei do 1. Consigo ver amanhã de manhã?
Consigo sim. Tenho 9h ou 10h30. Qual fica melhor? Já deixo separado com o vendedor e a loja confirma pela manhã.

A visita entra como pedido de horário. Quem confirma é a loja.

Todo dia, o dia inteiro Madrugada, domingo e feriado. A resposta sai na hora, sem ninguém de plantão.
Uma caixa só WhatsApp, Instagram e o chat do site na mesma lista, com quem está atendendo à vista.
O histórico fica A conversa é da loja. Vendedor entra e sai, o cliente e o que foi combinado continuam.

As mesmas cinco perguntas, o dia inteiro

Você cadastra a resposta uma vez. A IA da Clixa responde todas as vezes, com o preço e a ficha que estão no seu cadastro, nunca com preço inventado.

Ainda está disponível?

A pergunta que mais chega e a que menos precisa de gente. Responde na hora e já emenda com as fotos e a ficha do veículo.

Qual o valor? Aceita troca?

Fala o preço que está no cadastro. Sobre a troca, pergunta modelo, ano e quilometragem do usado e passa para a avaliação da loja.

Tem financiamento? Qual a entrada?

Explica como a loja trabalha e recolhe o que o seu time precisa para simular. A aprovação continua sendo do banco e da loja, nunca da IA.

Posso ver hoje? Que horas vocês fecham?

Informa horário e endereço, e combina o horário da visita. O compromisso só entra na agenda depois que alguém da loja confirma.

É de leilão? Tem laudo? IPVA está pago?

Responde exatamente o que você escreveu na base de conhecimento. O que ela não sabe, ela não inventa: encaminha para o vendedor.

Manda mais fotos

Envia a galeria do veículo direto na conversa, numerada, para o cliente escolher pelo número em vez de descrever o carro.

Ver planos

O pátio inteiro dentro da conversa

Você cadastra os veículos com foto, preço, ano, quilometragem e o que mais quiser, ou sobe tudo de uma vez por planilha. Na conversa, a IA da Clixa monta a vitrine numerada e o cliente responde "quero o 2".

  • Até cinco fotos por veículo, com o recorte já no formato certo.
  • Ficha em campos, do tipo Ano, Km, Câmbio, Combustível, Único dono.
  • Preço de e por, para o veículo em promoção aparecer com o valor riscado.
  • Vitrines separadas, por exemplo entrada até 30 mil, SUVs, ou o lote que acabou de chegar.
  • O preço é congelado no momento em que o cliente vê. Se mudar depois, o que valia continua valendo na conversa.

O cliente é da loja, não do celular do vendedor

Quando cada vendedor atende pelo número dele, a carteira sai junto com ele. Na Clixa a conversa nasce na conta da loja, e o acesso é por pessoa.

A conversa fica

Vendedor entra, sai, tira férias. O histórico, o que foi negociado e o veículo que o cliente olhou continuam na loja.

Cada um com o seu acesso

Login por pessoa e permissão por área. Quem não deve ver a conversa de outro, não vê. Quem saiu perde o acesso na hora.

A vez de cada vendedor

A conversa nova cai sozinha no próximo da fila ou em quem está menos ocupado, sem ninguém pescando lead na lista. Nos planos maiores.

Quem atendeu bem, aparece

A IA lê cada conversa e devolve, só para a equipe, o humor do cliente, o quanto o lead está quente e uma nota do atendimento.

Como fica na tela da loja

Prints reais do sistema, nada desenhado.

Caixa de entrada do Clixa no computador: conversas de WhatsApp, Instagram e site na mesma lista Painel do Clixa com os números do atendimento Relatórios do Clixa: atendimentos por canal, tempo de resposta e resultado da equipe Equipes e distribuicao automatica de conversas no Clixa
Clixa no celular: a mesma caixa de entrada Painel do Clixa no celular Relatórios do Clixa no celular

A loja inteira na mesma tela, e no celular, para acompanhar o patio de qualquer lugar.

Escolher o meu plano

Planos

Todos incluem WhatsApp oficial, Instagram, chat do site, a IA da Clixa, catálogo com fotos e agenda. O que muda é o volume.

7 dias grátis para testar sem cartão de crédito, sem compromisso. Você só escolhe o plano quando decidir ficar.

Essencial

R$ 197 R$ 164 por mês R$ 197 por mês, cancele quando quiser
Começar

12 meses por R$ 1.970 · no mensal seriam R$ 2.364

  • 300 conversas com IA/mês no WhatsApp e Instagram
  • Chat do site sem limite de conversas
  • 1 número de WhatsApp
  • 1 conta de Instagram
  • 2 usuários inclusos
  • Catálogo com até 20 produtos e 20 serviços
  • Base de conhecimento, agenda e chat interno da equipe

Pro

R$ 447 R$ 372 por mês R$ 447 por mês, cancele quando quiser
Começar

12 meses por R$ 4.470 · no mensal seriam R$ 5.364

  • 1.500 conversas com IA/mês no WhatsApp e Instagram
  • Chat do site sem limite de conversas
  • 2 números de WhatsApp
  • 2 contas de Instagram
  • 5 usuários inclusos
  • Campanhas de WhatsApp em massa, até 3.000 envios de marketing/mês
  • Mercado Livre ou Shopee no mesmo atendimento
  • Catálogo com até 100 produtos e 100 serviços
  • Base de conhecimento, agenda e chat interno da equipe

Max

R$ 997 R$ 830 por mês R$ 997 por mês, cancele quando quiser
Começar

12 meses por R$ 9.970 · no mensal seriam R$ 11.964

  • 5.000 conversas com IA/mês no WhatsApp e Instagram
  • Chat do site sem limite de conversas
  • 5 números de WhatsApp
  • 5 contas de Instagram
  • 10 usuários inclusos
  • Campanhas de WhatsApp em massa, até 10.000 envios de marketing/mês
  • Mercado Livre e Shopee no mesmo atendimento
  • Catálogo e base de conhecimento sem limite
  • Base de conhecimento, agenda e chat interno da equipe
  • Atendimento por e-mail no mesmo inbox, com envios pela sua própria conta
  • Equipes com distribuição automática das conversas
  • Relatórios executivos por canal, com metas e exportação

Perguntas de quem tem loja

A IA pode dar desconto ou negociar preço sozinha?

Não. Ela informa o preço que está no seu cadastro e, se o cliente pedir abatimento, encaminha para o vendedor. Negociação é decisão da loja, e a IA é instruída a nunca inventar valor, prazo ou condição que você não cadastrou.

Ela aprova financiamento ou fala de crédito?

Não aprova nada. Ela explica como a loja trabalha e recolhe o que o seu time pede para simular, por exemplo entrada pretendida e cidade. A análise e a aprovação continuam com o banco e com a loja. Você define no painel o que ela pode e o que não pode dizer sobre pagamento.

Conecta com OLX, Webmotors ou iCarros?

Não existe integração com esses portais. O que a Clixa faz é atender o contato que chega no WhatsApp, no Instagram ou no chat do seu site, venha ele do portal ou de onde for. Na prática é onde a conversa acontece de verdade. Mercado Livre, esse sim, entra na mesma caixa nos planos maiores.

Como faço para subir o estoque?

Cadastrando cada veículo com fotos, preço e ficha, ou subindo tudo de uma vez por planilha. Depois você monta as vitrines que a IA vai oferecer, por exemplo o lote da semana ou os carros até certo valor. Veículo vendido é só desativar, e ele para de aparecer na conversa.

E quando um vendedor sai da loja?

Você desativa o acesso dele e pronto. Toda a conversa, o histórico e o que foi combinado com cada cliente continuam na conta da loja, porque nunca estiveram no celular dele. É a diferença entre atender pelo WhatsApp da empresa e atender por um número pessoal.

Tenho mais de uma loja. Dá para separar?

Dá. Conforme o plano você conecta mais de um número de WhatsApp, e cada conversa é respondida pelo número que o cliente procurou, sem misturar. A caixa é compartilhada e mostra quem está atendendo quem, e o painel soma tudo.

O que é o Clixa?

O Clixa é uma plataforma de atendimento que reúne WhatsApp, Instagram Direct e o chat do seu site numa única caixa de entrada, com uma IA que responde os clientes na hora e passa a conversa para um atendente humano quando o assunto exige. É indicado para pequenas e médias empresas que vendem e atendem por mensagem.

O WhatsApp é o oficial? Meu número pode ser bloqueado?

É o WhatsApp oficial para empresas: a WhatsApp Business Platform (Cloud API), da Meta, com o número da sua empresa. Por ser a via oficial da Meta para empresas, não existe o risco de bloqueio que atinge as soluções que automatizam o aplicativo do WhatsApp por fora das regras. Não é preciso deixar um celular ligado.

A IA responde sozinha? E se ela não souber?

A IA responde usando o conteúdo que você cadastra, catálogo, preços e as regras do seu negócio. Quando a pergunta sai do que ela sabe, ou quando o cliente pede uma pessoa, a conversa é entregue ao atendente com todo o histórico. Você também pode desligar a resposta automática e usar o Clixa só como caixa de entrada compartilhada.

A IA vai responder cada mensagem que o cliente manda picada?

Não. O Clixa aguarda o cliente parar de escrever antes de responder, por padrão, dez segundos de silêncio. Se a pessoa mandar "Oi", depois o pedido e depois um detalhe, a IA lê tudo junto e responde uma vez só. No chat do site, ela também percebe quando o visitante ainda está digitando e espera.

Quantas pessoas da minha equipe podem usar?

Depende do plano: o Essencial inclui 2 usuários, o Pro inclui 5 e o Max inclui 10. Os planos também mudam no volume de trabalho da IA, 300, 1.500 ou 5.000 conversas por mês no WhatsApp e Instagram (no chat do site não há limite), e no número de contas conectadas. Todos veem a mesma caixa de entrada, e cada conversa mostra qual atendente está cuidando dela.

Consigo usar mais de um número de WhatsApp?

Sim. Você pode conectar vários números de WhatsApp e várias contas de Instagram na mesma organização, cada um com sua própria configuração de atendimento e de IA. A resposta sempre sai pelo mesmo número pelo qual o cliente falou com você.

Preciso instalar alguma coisa?

Não. O Clixa funciona no navegador, em computador e celular. Para o chat do site, basta colar uma linha de código no seu site, em qualquer plataforma, inclusive WordPress, Wix e lojas virtuais.

Quanto tempo leva para começar a atender?

A conta é criada em minutos e o chat do site funciona assim que você cola o código. A conexão do WhatsApp oficial depende da verificação da sua empresa junto à Meta, que costuma ser o passo mais demorado do processo.

Posso disparar mensagens em massa no WhatsApp?

Sim, dentro das regras da Meta: com modelo de mensagem aprovado, envio apenas para quem deu consentimento e respeito imediato a quem responder "PARAR". O Clixa controla o ritmo do envio para proteger a reputação do seu número.

O Clixa também atende e envia e-mail?

Sim, dos dois lados. A caixa de e-mail da sua empresa entra no mesmo inbox do WhatsApp e do Instagram, com a IA respondendo quando você quiser. E para divulgar, você importa listas com registro de consentimento (LGPD), segmenta pelos dados do seu funil e dispara malotes e automações pela sua própria conta de e-mail, sem custo por envio. O descadastro é automático em um clique, e endereços inválidos saem da lista sozinhos para proteger a reputação da sua caixa.

Meus dados e os dados dos meus clientes ficam seguros?

Cada organização tem seus dados isolados dos demais clientes da plataforma. Todo arquivo recebido é verificado pelo conteúdo real e passa por antivírus antes de chegar à sua equipe, e os anexos só são acessíveis por links assinados com validade.

Tem período de teste? Preciso de cartão?

São 7 dias de teste grátis e não é preciso cartão para começar. Você pode trocar de plano ou cancelar quando quiser.

Qual a diferença entre o Clixa e um CRM comum?

Um CRM comum organiza clientes que alguém precisa digitar. O Clixa registra sozinho: cada conversa vira um contato com nome, telefone, canal de origem e histórico completo, sem planilha e sem digitação. Para a maioria dos negócios que vendem por mensagem, isso substitui o CRM; se você já usa um, o Clixa alimenta o seu cadastro com o que hoje se perde no WhatsApp.

Amanhã de manhã, com a agenda montada

Suba os veículos, conecte o WhatsApp da loja e veja o que acontece já na primeira noite.

Testar 7 dias grátis