Clixa para lojas de veículosSua loja fecha às 18h.
O cliente continua olhando carro às 23h.
Enquanto a loja está fechada, a IA da Clixa responde se o carro está disponível, manda as fotos com preço e quilometragem, e já marca a visita para o horário que o cliente escolher. Você chega de manhã com a agenda montada, não com trinta mensagens para ler.
Sem cartão de crédito. WhatsApp oficial da Meta, o número da loja continua sendo da loja.
A visita entra como pedido de horário. Quem confirma é a loja.
As mesmas cinco perguntas, o dia inteiro
Você cadastra a resposta uma vez. A IA da Clixa responde todas as vezes, com o preço e a ficha que estão no seu cadastro, nunca com preço inventado.
Ainda está disponível?
A pergunta que mais chega e a que menos precisa de gente. Responde na hora e já emenda com as fotos e a ficha do veículo.
Qual o valor? Aceita troca?
Fala o preço que está no cadastro. Sobre a troca, pergunta modelo, ano e quilometragem do usado e passa para a avaliação da loja.
Tem financiamento? Qual a entrada?
Explica como a loja trabalha e recolhe o que o seu time precisa para simular. A aprovação continua sendo do banco e da loja, nunca da IA.
Posso ver hoje? Que horas vocês fecham?
Informa horário e endereço, e combina o horário da visita. O compromisso só entra na agenda depois que alguém da loja confirma.
É de leilão? Tem laudo? IPVA está pago?
Responde exatamente o que você escreveu na base de conhecimento. O que ela não sabe, ela não inventa: encaminha para o vendedor.
Manda mais fotos
Envia a galeria do veículo direto na conversa, numerada, para o cliente escolher pelo número em vez de descrever o carro.
O pátio inteiro dentro da conversa
Você cadastra os veículos com foto, preço, ano, quilometragem e o que mais quiser, ou sobe tudo de uma vez por planilha. Na conversa, a IA da Clixa monta a vitrine numerada e o cliente responde "quero o 2".
- Até cinco fotos por veículo, com o recorte já no formato certo.
- Ficha em campos, do tipo Ano, Km, Câmbio, Combustível, Único dono.
- Preço de e por, para o veículo em promoção aparecer com o valor riscado.
- Vitrines separadas, por exemplo entrada até 30 mil, SUVs, ou o lote que acabou de chegar.
- O preço é congelado no momento em que o cliente vê. Se mudar depois, o que valia continua valendo na conversa.
O cliente é da loja, não do celular do vendedor
Quando cada vendedor atende pelo número dele, a carteira sai junto com ele. Na Clixa a conversa nasce na conta da loja, e o acesso é por pessoa.
A conversa fica
Vendedor entra, sai, tira férias. O histórico, o que foi negociado e o veículo que o cliente olhou continuam na loja.
Cada um com o seu acesso
Login por pessoa e permissão por área. Quem não deve ver a conversa de outro, não vê. Quem saiu perde o acesso na hora.
A vez de cada vendedor
A conversa nova cai sozinha no próximo da fila ou em quem está menos ocupado, sem ninguém pescando lead na lista. Nos planos maiores.
Quem atendeu bem, aparece
A IA lê cada conversa e devolve, só para a equipe, o humor do cliente, o quanto o lead está quente e uma nota do atendimento.
Como fica na tela da loja
Prints reais do sistema, nada desenhado.
A loja inteira na mesma tela, e no celular, para acompanhar o patio de qualquer lugar.
Planos
Todos incluem WhatsApp oficial, Instagram, chat do site, a IA da Clixa, catálogo com fotos e agenda. O que muda é o volume.
7 dias grátis para testar sem cartão de crédito, sem compromisso. Você só escolhe o plano quando decidir ficar.
Essencial
12 meses por R$ 1.970 · no mensal seriam R$ 2.364
- 300 conversas com IA/mês no WhatsApp e Instagram
- Chat do site sem limite de conversas
- 1 número de WhatsApp
- 1 conta de Instagram
- 2 usuários inclusos
- Catálogo com até 20 produtos e 20 serviços
- Base de conhecimento, agenda e chat interno da equipe
Pro
12 meses por R$ 4.470 · no mensal seriam R$ 5.364
- 1.500 conversas com IA/mês no WhatsApp e Instagram
- Chat do site sem limite de conversas
- 2 números de WhatsApp
- 2 contas de Instagram
- 5 usuários inclusos
- Campanhas de WhatsApp em massa, até 3.000 envios de marketing/mês
- Mercado Livre ou Shopee no mesmo atendimento
- Catálogo com até 100 produtos e 100 serviços
- Base de conhecimento, agenda e chat interno da equipe
Max
12 meses por R$ 9.970 · no mensal seriam R$ 11.964
- 5.000 conversas com IA/mês no WhatsApp e Instagram
- Chat do site sem limite de conversas
- 5 números de WhatsApp
- 5 contas de Instagram
- 10 usuários inclusos
- Campanhas de WhatsApp em massa, até 10.000 envios de marketing/mês
- Mercado Livre e Shopee no mesmo atendimento
- Catálogo e base de conhecimento sem limite
- Base de conhecimento, agenda e chat interno da equipe
- Atendimento por e-mail no mesmo inbox, com envios pela sua própria conta
- Equipes com distribuição automática das conversas
- Relatórios executivos por canal, com metas e exportação
Perguntas de quem tem loja
A IA pode dar desconto ou negociar preço sozinha?
Não. Ela informa o preço que está no seu cadastro e, se o cliente pedir abatimento, encaminha para o vendedor. Negociação é decisão da loja, e a IA é instruída a nunca inventar valor, prazo ou condição que você não cadastrou.
Ela aprova financiamento ou fala de crédito?
Não aprova nada. Ela explica como a loja trabalha e recolhe o que o seu time pede para simular, por exemplo entrada pretendida e cidade. A análise e a aprovação continuam com o banco e com a loja. Você define no painel o que ela pode e o que não pode dizer sobre pagamento.
Conecta com OLX, Webmotors ou iCarros?
Não existe integração com esses portais. O que a Clixa faz é atender o contato que chega no WhatsApp, no Instagram ou no chat do seu site, venha ele do portal ou de onde for. Na prática é onde a conversa acontece de verdade. Mercado Livre, esse sim, entra na mesma caixa nos planos maiores.
Como faço para subir o estoque?
Cadastrando cada veículo com fotos, preço e ficha, ou subindo tudo de uma vez por planilha. Depois você monta as vitrines que a IA vai oferecer, por exemplo o lote da semana ou os carros até certo valor. Veículo vendido é só desativar, e ele para de aparecer na conversa.
E quando um vendedor sai da loja?
Você desativa o acesso dele e pronto. Toda a conversa, o histórico e o que foi combinado com cada cliente continuam na conta da loja, porque nunca estiveram no celular dele. É a diferença entre atender pelo WhatsApp da empresa e atender por um número pessoal.
Tenho mais de uma loja. Dá para separar?
Dá. Conforme o plano você conecta mais de um número de WhatsApp, e cada conversa é respondida pelo número que o cliente procurou, sem misturar. A caixa é compartilhada e mostra quem está atendendo quem, e o painel soma tudo.
O que é o Clixa?
O Clixa é uma plataforma de atendimento que reúne WhatsApp, Instagram Direct e o chat do seu site numa única caixa de entrada, com uma IA que responde os clientes na hora e passa a conversa para um atendente humano quando o assunto exige. É indicado para pequenas e médias empresas que vendem e atendem por mensagem.
O WhatsApp é o oficial? Meu número pode ser bloqueado?
É o WhatsApp oficial para empresas: a WhatsApp Business Platform (Cloud API), da Meta, com o número da sua empresa. Por ser a via oficial da Meta para empresas, não existe o risco de bloqueio que atinge as soluções que automatizam o aplicativo do WhatsApp por fora das regras. Não é preciso deixar um celular ligado.
A IA responde sozinha? E se ela não souber?
A IA responde usando o conteúdo que você cadastra, catálogo, preços e as regras do seu negócio. Quando a pergunta sai do que ela sabe, ou quando o cliente pede uma pessoa, a conversa é entregue ao atendente com todo o histórico. Você também pode desligar a resposta automática e usar o Clixa só como caixa de entrada compartilhada.
A IA vai responder cada mensagem que o cliente manda picada?
Não. O Clixa aguarda o cliente parar de escrever antes de responder, por padrão, dez segundos de silêncio. Se a pessoa mandar "Oi", depois o pedido e depois um detalhe, a IA lê tudo junto e responde uma vez só. No chat do site, ela também percebe quando o visitante ainda está digitando e espera.
Quantas pessoas da minha equipe podem usar?
Depende do plano: o Essencial inclui 2 usuários, o Pro inclui 5 e o Max inclui 10. Os planos também mudam no volume de trabalho da IA, 300, 1.500 ou 5.000 conversas por mês no WhatsApp e Instagram (no chat do site não há limite), e no número de contas conectadas. Todos veem a mesma caixa de entrada, e cada conversa mostra qual atendente está cuidando dela.
Consigo usar mais de um número de WhatsApp?
Sim. Você pode conectar vários números de WhatsApp e várias contas de Instagram na mesma organização, cada um com sua própria configuração de atendimento e de IA. A resposta sempre sai pelo mesmo número pelo qual o cliente falou com você.
Preciso instalar alguma coisa?
Não. O Clixa funciona no navegador, em computador e celular. Para o chat do site, basta colar uma linha de código no seu site, em qualquer plataforma, inclusive WordPress, Wix e lojas virtuais.
Quanto tempo leva para começar a atender?
A conta é criada em minutos e o chat do site funciona assim que você cola o código. A conexão do WhatsApp oficial depende da verificação da sua empresa junto à Meta, que costuma ser o passo mais demorado do processo.
Posso disparar mensagens em massa no WhatsApp?
Sim, dentro das regras da Meta: com modelo de mensagem aprovado, envio apenas para quem deu consentimento e respeito imediato a quem responder "PARAR". O Clixa controla o ritmo do envio para proteger a reputação do seu número.
O Clixa também atende e envia e-mail?
Sim, dos dois lados. A caixa de e-mail da sua empresa entra no mesmo inbox do WhatsApp e do Instagram, com a IA respondendo quando você quiser. E para divulgar, você importa listas com registro de consentimento (LGPD), segmenta pelos dados do seu funil e dispara malotes e automações pela sua própria conta de e-mail, sem custo por envio. O descadastro é automático em um clique, e endereços inválidos saem da lista sozinhos para proteger a reputação da sua caixa.
Meus dados e os dados dos meus clientes ficam seguros?
Cada organização tem seus dados isolados dos demais clientes da plataforma. Todo arquivo recebido é verificado pelo conteúdo real e passa por antivírus antes de chegar à sua equipe, e os anexos só são acessíveis por links assinados com validade.
Tem período de teste? Preciso de cartão?
São 7 dias de teste grátis e não é preciso cartão para começar. Você pode trocar de plano ou cancelar quando quiser.
Qual a diferença entre o Clixa e um CRM comum?
Um CRM comum organiza clientes que alguém precisa digitar. O Clixa registra sozinho: cada conversa vira um contato com nome, telefone, canal de origem e histórico completo, sem planilha e sem digitação. Para a maioria dos negócios que vendem por mensagem, isso substitui o CRM; se você já usa um, o Clixa alimenta o seu cadastro com o que hoje se perde no WhatsApp.
Amanhã de manhã, com a agenda montada
Suba os veículos, conecte o WhatsApp da loja e veja o que acontece já na primeira noite.
Testar 7 dias grátis