Chocolate com morangoR$ 99,90
Ninho com morangoR$ 89,90
Doces sortidos · 25 unR$ 69,90
Quanto custa?
Responde com base nos tamanhos, sabores e opções cadastradas.
Clixa para confeitariasTodo cliente respondido na hora.
Nenhuma venda esfria no silêncio.
A Clixa atende seus clientes, entende cada encomenda, organiza fotos, áudios e informações, apresenta seu catálogo de forma visual e prepara o pedido para sua equipe. Enquanto sua equipe produz, a Clixa atende.
Todos os canais em uma só operação:
WhatsApp
Instagram
Seu site
E-mail
O cliente pode chegar por diferentes canais sem perder histórico, contexto ou responsável pelo atendimento.
- Atende 24hinclusive fora do horário
- Mais encomendasmenos mensagens perdidas
- Sua equipe focano que realmente importa: produzir
Uma encomenda não deveria ficar espalhada em 30 mensagens.
Perguntas repetidas, clientes em vários canais, foto de referência num lugar e alteração por áudio em outro. Quando o mesmo time cuida da produção e do atendimento, a venda atrasa. A Clixa transforma as mensagens em um atendimento organizado, entende o contexto, oferece ao cliente o que ele procura e separa curiosos de interessados.
Detalhes chegam espalhadosSabor, tamanho, data, foto e endereço aparecem em mensagens separadas.
Áudios e fotos tomam tempoA equipe para a produção para ouvir, procurar e entender cada pedido.
Orçamentos e retornos se perdemQuem pediu orçamento hoje nem sempre recebe o próximo passo na hora certa.
Canais separados, histórico quebradoWhatsApp, Instagram e site viram conversas sem contexto e sem responsável.
Com a Clixa, cada cliente satisfeito e cada encomenda organizada.
As mesmas perguntas, todo dia.
Cadastre seus produtos, opções, prazos e regras uma vez. A Clixa responde com base no que sua empresa definiu e coleta o que ainda falta para a encomenda avançar.
Faz para sábado?
Consulta prazos, agenda e regras definidas pela empresa, e a equipe confirma.
Quais sabores vocês têm?
Mostra as opções disponíveis com foto, sem a equipe repetir tudo.
Serve quantas pessoas?
Ajuda a orientar a quantidade ideal para cada pedido.
Vocês entregam?
Explica retirada, entrega, região e condições informadas pela empresa.
Consegue fazer parecido com essa foto?
Recebe a referência visual e continua o briefing da encomenda.
Veja a Clixa atendendo uma confeitaria
Acompanhe cada conversa de forma organizada, com o pedido e o painel da equipe sendo preenchidos em tempo real. Menos perguntas repetidas. Mais informações organizadas.
Cliente
Instagram
Demonstração
O cliente conversa normalmente. Sua equipe recebe o pedido organizado.
Demonstração com empresa, dados e pessoas fictícias.
Recursos pensados para você. Muito além da resposta.
Do primeiro "oi" ao próximo passo, a Clixa ajuda a entender pedidos, organizar informações e manter cada oportunidade avançando.
Pedido inteligente
Entende o que o cliente informou e a intenção dele, pergunta apenas o que ainda falta e registra tudo organizado para a empresa.
Catálogo, sabores e opções
Oferece produtos, tamanhos, sabores, fotos, catálogos, adicionais e informações que a empresa disponibilizou, dentro da conversa.
Instagram que vira encomenda
Transforme o interesse em posts, comentários e mensagens no Direct em oportunidades que avançam para o pedido.
Equipe conectada
Saiba quem está cuidando de cada conversa. Atendimentos são transferidos sem perder mensagens, arquivos ou contexto, e o cliente continua de onde parou.
Agenda e próximos passos
Organize compromissos, retornos e próximas ações para que oportunidades não desapareçam depois do primeiro contato.
Histórico do cliente
Histórico e informações de cada cliente num só lugar, facilitando retomadas, novos pedidos e um atendimento mais personalizado.
Fotos e áudio
Seu cliente mostra. Fala.
A Clixa acompanha.
Referências visuais
A Clixa vê, entende e registra as fotos de referência que o cliente envia, e também envia imagens dos seus produtos e catálogos.
Áudio inteligente
Seu cliente fala. A Clixa entende. Mensagens de voz são transcritas e interpretadas na conversa, e a Clixa pode responder por áudio, com a voz configurada pela empresa.
Do interesse à encomenda.
Comentários, Directs, retornos e campanhas deixam de ficar soltos. A Clixa organiza cada oportunidade e ajuda sua empresa a transformar interesse em pedido.
Instagram que vira encomenda
A Clixa transforma o comentário interessado na encomenda organizada.
- 1 Comentário no post
- 2 Mensagem no Direct
- 3 Conversa
- 4 Pedido organizado
Orçamento enviado não é cliente esquecido.
Organize retornos, lembretes e próximos passos para continuar acompanhando quem demonstrou interesse, sem depender da memória da equipe.
- Orçamento enviado
- Aguardando cliente
- Follow-up
- Resposta
- Pedido confirmado
Sua próxima encomenda pode já estar nas suas mensagens.
Datas sazonais, novidades e relacionamento com a base voltam a gerar conversas e pedidos, para quem autorizou receber.
Páscoa
Dia das Mães
Dia dos Namorados
Natal
Aniversários
A campanha não termina no envio. Quando o cliente responde, começa uma nova conversa para venda.
A Clixa prepara. Sua equipe decide e produz.
A Clixa resolve perguntas repetitivas, entende a necessidade e organiza o pedido. Quando o atendimento exige um profissional, a Clixa indica e ele assume com toda a conversa preservada, sem o cliente começar de novo ou repetir informações.
A Clixa
- 1Entendea necessidade do cliente
- 2Coletainformações, referências e arquivos
- 3Organizaos detalhes do pedido
- 4Responde o autorizadocom as informações que você cadastrou
- 5Acompanhaaté a hora de passar para a equipe
O que a equipe recebePedido pronto, com tudo organizado.
- Cliente
- Mariana Souza
- Produto
- Bolo personalizado
- Tema
- Jardim
- Data
- Sábado, dia 24
- Pessoas
- 40
- Sabor
- Chocolate belga
- Referência
Recebida (1 foto)- Próximo passo
- Confirmar orçamento
Resumo da conversa
Hora da equipe assumir
Cliente quer um bolo tema jardim para 40 pessoas. Enviou uma foto de referência, prefere chocolate e precisa para sábado, dia 24. Solicitou orçamento.
Sua equipe
- 1Avaliaas informações e a viabilidade
- 2Negociatira dúvidas e ajusta detalhes
- 3Confirmapedido, valor e prazos
- 4Produzcoloca o pedido em produção
Quando alguém assume, o histórico continua junto. Receba o pedido organizado, com todo o histórico preservado e resumos opcionais.
Por dentro da Clixa
Atendimento, agenda, equipe e painel na mesma plataforma, para acompanhar cada encomenda do primeiro contato à produção.
Telas reais do sistema. No celular funciona igual, para acompanhar as encomendas até da cozinha.
As conversas mostram o que seus clientes querem comprar.
Cada atendimento gera sinais sobre o que seus clientes mais pedem, o que trava as encomendas e onde estão as melhores oportunidades. A Clixa transforma esse volume de conversas em clareza para vender melhor e organizar a produção.
Produtos mais procuradosOs bolos, doces e kits que mais aparecem nas conversas.
Sabores e opções mais pedidosSabores, tamanhos e temas preferidos dos seus clientes.
Orçamentos que não avançamQuem pediu valor e parou no meio do caminho.
Principais objeçõesPreço, prazo, entrega ou personalização: o que trava o pedido.
Origem das encomendasDe onde vêm as conversas que viram pedido.
Demanda que você ainda não atendeO que é pedido com frequência e não está no seu cardápio.
Do dado à decisãoA Clixa conecta o que aparece nas conversas à realidade do seu negócio.
- Alta procura + alta conversãoproduto forte
- Alta procura + baixa conversãoinvestigar preço, prazo ou processo
- Alta procura + indisponibilidadeoportunidade de capacidade ou catálogo
- Demanda recorrente inexistentepossível novo produto
Exemplo: pedidos por dia da semana
A Clixa é muito mais do que sua camada de atendimento: ela adiciona inteligência à sua operação.
Planos claros, sem pegadinha
Todos os planos incluem os canais, a IA da Clixa, catálogo com fotos e pedido na conversa, e 7 dias de teste. O que muda é o volume.
Essencial
R$ 197
R$164/mês
R$197/mês
Começar com o Essencial12 meses por R$ 1.970 · no mensal seriam R$ 2.364
cobrado mês a mês, cancele quando quiser
2 usuários inclusos
- 300 conversas com IA/mês no WhatsApp e Instagram
- Chat do site sem limite de conversas
- 1 número de WhatsApp
- 1 conta de Instagram
- 2 usuários inclusos
- Catálogo com até 20 produtos e 20 serviços
- Base de conhecimento, agenda e chat interno da equipe
Pro
R$ 447
R$372/mês
R$447/mês
Começar com o Pro12 meses por R$ 4.470 · no mensal seriam R$ 5.364
cobrado mês a mês, cancele quando quiser
5 usuários inclusos
- Tudo do Essencial
- 1.500 conversas com IA/mês no WhatsApp e Instagram
- Chat do site sem limite de conversas
- 2 números de WhatsApp
- 2 contas de Instagram
- 5 usuários inclusos
- Campanhas de WhatsApp em massa, até 3.000 envios de marketing/mês
- Mercado Livre ou Shopee no mesmo atendimento
- Catálogo com até 100 produtos e 100 serviços
- Base de conhecimento, agenda e chat interno da equipe
Max
R$ 997
R$830/mês
R$997/mês
Começar com o Max12 meses por R$ 9.970 · no mensal seriam R$ 11.964
cobrado mês a mês, cancele quando quiser
10 usuários inclusos
- Tudo do Pro
- 5.000 conversas com IA/mês no WhatsApp e Instagram
- Chat do site sem limite de conversas
- 5 números de WhatsApp
- 5 contas de Instagram
- 10 usuários inclusos
- Campanhas de WhatsApp em massa, até 10.000 envios de marketing/mês
- Mercado Livre e Shopee no mesmo atendimento
- Catálogo e base de conhecimento sem limite
- Base de conhecimento, agenda e chat interno da equipe
- Atendimento por e-mail no mesmo inbox, com envios pela sua própria conta
- Equipes com distribuição automática das conversas
- Relatórios executivos por canal, com metas e exportação
Valores mensais em reais. Você troca de plano ou cancela quando quiser.
Simples de configurar. Pronta para sua rotina.
-
01
Conecte seus canais
WhatsApp, Instagram, site e outros canais compatíveis chegam à mesma operação, com histórico e contexto centralizados.
-
02
Configure sua empresa
Produtos, sabores, tamanhos, informações, regras, agenda, prazos e base de conhecimento.
-
03
Ative seus fluxos
Pedidos, dúvidas, informações necessárias para cada encomenda e follow-up.
-
04
Comece a atender
A Clixa se conecta e se adapta à sua empresa, e começa a conversar dentro das regras da operação.
Inteligência com segurança.
Canais oficiais, níveis de acesso e boas práticas de proteção de dados para sua equipe atender com organização, histórico e segurança em cada conversa.
Canais oficiais
WhatsApp Business Platform, Instagram, site e e-mail conectados com estabilidade e rastreabilidade.
LGPD e consentimento
Os dados da operação ficam organizados, com mais controle e rastreabilidade, e campanhas só para quem autorizou.
Permissões por pessoa
Cada pessoa acessa o que precisa ver e operar, com controle sobre a rotina da equipe.
Regras e limites da Clixa
Ela responde com base na sua base de conhecimento e nas suas instruções. Valor de personalizado e confirmação de data ficam com a equipe.
Histórico fica com a empresa
Conversas, pedidos e contexto continuam na operação, não no celular de quem atendeu.
Conecte a conversa ao restante da sua operação.
A Clixa se adapta às suas necessidades.
- ERP
- PDV
- Pagamento
- Agenda
- Produção
- Sistemas internos
Conforme integração e disponibilidade dos sistemas utilizados.
Perguntas de quem tem confeitaria
A IA da Clixa fecha o preço do bolo sozinha?
Ela informa os preços que você cadastrou e monta o pedido com o que o cliente escolheu. Bolo personalizado, com modelo diferente, ela anota com a foto de referência e passa para a sua equipe fechar o valor.
E se a data já estiver lotada?
A Clixa pré-agenda e deixa a encomenda pendente. Sua equipe confirma ou propõe outra data, e o cliente recebe a resposta na mesma conversa.
Ela entende a foto e o áudio que o cliente manda?
Sim. A Clixa lê imagens e transcreve áudios. A foto de referência e o que foi pedido por voz ficam registrados na encomenda, para a equipe ver o modelo sem procurar no celular.
Funciona com os comentários e o Direct do Instagram?
Sim. O Direct entra na mesma caixa do WhatsApp e do site, com a IA da Clixa respondendo, e o histórico do cliente fica junto, venha ele de onde vier.
Posso mandar campanha de Páscoa e Dia das Mães pela Clixa?
Nos planos com campanhas, sim, pelo WhatsApp oficial e só para quem autorizou receber. Quando o cliente responde, a conversa continua com a Clixa e vira pedido.
Funciona no número que a confeitaria já usa?
Sim. O WhatsApp entra pela API oficial da Meta e o número continua sendo da confeitaria. Instagram, chat do site e e-mail chegam na mesma operação.
O que é o Clixa?
O Clixa é uma plataforma de atendimento que reúne WhatsApp, Instagram Direct e o chat do seu site numa única caixa de entrada, com uma IA que responde os clientes na hora e passa a conversa para um atendente humano quando o assunto exige. É indicado para pequenas e médias empresas que vendem e atendem por mensagem.
O WhatsApp é o oficial? Meu número pode ser bloqueado?
É o WhatsApp oficial para empresas: a WhatsApp Business Platform (Cloud API), da Meta, com o número da sua empresa. Por ser a via oficial da Meta para empresas, não existe o risco de bloqueio que atinge as soluções que automatizam o aplicativo do WhatsApp por fora das regras. Não é preciso deixar um celular ligado.
A IA responde sozinha? E se ela não souber?
A IA responde usando o conteúdo que você cadastra, catálogo, preços e as regras do seu negócio. Quando a pergunta sai do que ela sabe, ou quando o cliente pede uma pessoa, a conversa é entregue ao atendente com todo o histórico. Você também pode desligar a resposta automática e usar o Clixa só como caixa de entrada compartilhada.
A IA vai responder cada mensagem que o cliente manda picada?
Não. O Clixa aguarda o cliente parar de escrever antes de responder, por padrão, dez segundos de silêncio. Se a pessoa mandar "Oi", depois o pedido e depois um detalhe, a IA lê tudo junto e responde uma vez só. No chat do site, ela também percebe quando o visitante ainda está digitando e espera.
Quantas pessoas da minha equipe podem usar?
Depende do plano: o Essencial inclui 2 usuários, o Pro inclui 5 e o Max inclui 10. Os planos também mudam no volume de trabalho da IA, 300, 1.500 ou 5.000 conversas por mês no WhatsApp e Instagram (no chat do site não há limite), e no número de contas conectadas. Todos veem a mesma caixa de entrada, e cada conversa mostra qual atendente está cuidando dela.
Consigo usar mais de um número de WhatsApp?
Sim. Você pode conectar vários números de WhatsApp e várias contas de Instagram na mesma organização, cada um com sua própria configuração de atendimento e de IA. A resposta sempre sai pelo mesmo número pelo qual o cliente falou com você.
Preciso instalar alguma coisa?
Não. O Clixa funciona no navegador, em computador e celular. Para o chat do site, basta colar uma linha de código no seu site, em qualquer plataforma, inclusive WordPress, Wix e lojas virtuais.
Quanto tempo leva para começar a atender?
A conta é criada em minutos e o chat do site funciona assim que você cola o código. A conexão do WhatsApp oficial depende da verificação da sua empresa junto à Meta, que costuma ser o passo mais demorado do processo.
Posso disparar mensagens em massa no WhatsApp?
Sim, dentro das regras da Meta: com modelo de mensagem aprovado, envio apenas para quem deu consentimento e respeito imediato a quem responder "PARAR". O Clixa controla o ritmo do envio para proteger a reputação do seu número.
O Clixa também atende e envia e-mail?
Sim, dos dois lados. A caixa de e-mail da sua empresa entra no mesmo inbox do WhatsApp e do Instagram, com a IA respondendo quando você quiser. E para divulgar, você importa listas com registro de consentimento (LGPD), segmenta pelos dados do seu funil e dispara malotes e automações pela sua própria conta de e-mail, sem custo por envio. O descadastro é automático em um clique, e endereços inválidos saem da lista sozinhos para proteger a reputação da sua caixa.
Meus dados e os dados dos meus clientes ficam seguros?
Cada organização tem seus dados isolados dos demais clientes da plataforma. Todo arquivo recebido é verificado pelo conteúdo real e passa por antivírus antes de chegar à sua equipe, e os anexos só são acessíveis por links assinados com validade.
Tem período de teste? Preciso de cartão?
São 7 dias de teste grátis e não é preciso cartão para começar. Você pode trocar de plano ou cancelar quando quiser.
Qual a diferença entre o Clixa e um CRM comum?
Um CRM comum organiza clientes que alguém precisa digitar. O Clixa registra sozinho: cada conversa vira um contato com nome, telefone, canal de origem e histórico completo, sem planilha e sem digitação. Para a maioria dos negócios que vendem por mensagem, isso substitui o CRM; se você já usa um, o Clixa alimenta o seu cadastro com o que hoje se perde no WhatsApp.
Você cuida da produção. A Clixa organiza sua operação.
Transforme mensagens, fotos e áudios em atendimentos organizados e oportunidades prontas para sua equipe continuar. 7 dias grátis.