Clixa para contabilidadesSeu cliente pergunta a mesma coisa todo mês.
A Clixa responde por você.
Guia, DAS, segunda via, balancete. A Clixa atende no WhatsApp, no Instagram e no site do escritório com as suas respostas, e entrega ao contador só o que é do contador.
WhatsApp oficial, API da Meta · Sem cartão para testar
WhatsApp
Instagram Direct
Chat do seu site
O que sai do seu dia, e o que continua com você
Você cadastra uma vez o que se repete. A IA responde com as suas palavras e, quando o assunto é técnico, encaminha com o contexto pronto em vez de arriscar.
E isso tem preço: a hora que o seu time gasta respondendo “cadê a guia” é a mesma hora que não entra em honorário. Quando a rotina sai da mesa do contador, a capacidade do escritório cresce sem contratar, e o cliente que some por falta de resposta é o único que dá para reter de graça: basta ele ser respondido.
boa noite! ainda não recebi a guia deste mês 😅
Boa noite, João! O DAS deste mês vence dia 20 e já está disponível. Quer que eu reenvie o boleto agora?
| O cliente pergunta | Quem responde | O que acontece |
|---|---|---|
| "Cadê a guia deste mês?" | Clixa | Responde com o vencimento, o valor e como emitir a segunda via. |
| "Vocês já mandaram o balancete?" | Clixa | Localiza no histórico da conversa e reenvia o arquivo. |
| "Quais documentos para abrir empresa?" | Clixa | Manda a lista e o passo a passo, sempre iguais. |
| "Qual o prazo do Simples este ano?" | Clixa | Responde a partir da base que o escritório cadastrou. |
| "Compensa mudar de regime?" | Você | A IA não arrisca: encaminha ao contador com o histórico da conversa. |
| "Esse cálculo está certo?" | Você | Vai direto para a equipe, marcada como assunto técnico. |
A mesma semana do mês, com e sem a Clixa
Como é hoje
- Mensagem no particular do sócio, e o resto da equipe não fica sabendo.
- O mesmo documento enviado três vezes porque ninguém acha o anterior.
- Quem está fechando a folha para para responder dúvida simples.
- Cliente sem resposta à noite e no fim de semana.
- Quem sai do escritório leva a conversa junto, no próprio celular.
Com a Clixa
- Uma caixa de entrada só, com quem está atendendo quem à vista.
- Histórico por cliente: o que foi enviado, quando e para quem.
- A rotina respondida na hora; o técnico chega triado.
- Atendimento 24h, inclusive fora do expediente.
- A conversa fica na conta do escritório, não no aparelho.
A diferença entre as duas colunas não é conforto: é quantos clientes o mesmo time dá conta de atender, e quantos ficam.
Como fica na tela do escritório
Prints reais do sistema, nada desenhado.
A mesma caixa para o escritorio inteiro, e no celular, para quando voce nao esta na mesa.
Planos
Todos incluem WhatsApp oficial, Instagram, chat do site, IA, base de conhecimento e agenda. O que muda é o volume.
7 dias grátis para testar sem cartão de crédito, sem compromisso. Você só escolhe o plano quando decidir ficar.
|
Essencial
R$ 164/mês
R$ 197/mês
Começar
12 meses por R$ 1.970 · no mensal seriam R$ 2.364
cobrado mês a mês
|
Pro
R$ 372/mês
R$ 447/mês
Começar
12 meses por R$ 4.470 · no mensal seriam R$ 5.364
cobrado mês a mês
|
Max
R$ 830/mês
R$ 997/mês
Começar
12 meses por R$ 9.970 · no mensal seriam R$ 11.964
cobrado mês a mês
|
|
|---|---|---|---|
| Conversas com IA por mês | 300 | 1.500 | 5.000 |
| Chat do site | sem limite | sem limite | sem limite |
| Números de WhatsApp | 1 | 2 | 5 |
| Contas de Instagram | 1 | 2 | 5 |
| Usuários inclusos | 2 | 5 | 10 |
| Campanhas de WhatsApp | - | 3.000/mês | 10.000/mês |
| Mercado Livre e Shopee | - | um dos dois | os dois |
| Catálogo (produtos e serviços) | 20 de cada | 100 de cada | sem limite |
| Base de conhecimento, agenda e chat da equipe | incluído | incluído | incluído |
| E-mail no inbox | - | - | incluído |
| Equipes e distribuição | - | - | incluído |
| Relatórios executivos | - | - | incluído |
Perguntas de quem tem escritório
Meu cliente vai perceber que está falando com um robô?
A IA responde com o texto que você cadastrou, no tom do escritório, e assina com o nome que você definir. Quando a pergunta sai da rotina, ela passa para um atendente pelo nome em vez de insistir. Você também pode desligar a IA e usar só a caixa de entrada compartilhada.
Dá para separar o atendimento por cliente da carteira?
Cada conversa vira um cadastro com histórico próprio, e a equipe vê quem está atendendo quem antes de responder. Quem sai do escritório não leva a conversa junto: ela fica na conta, não no celular.
A IA vai dar orientação fiscal errada para o meu cliente?
Ela responde a partir do que você cadastrou na base de conhecimento, não inventa enquadramento nem faz cálculo. Você define o que ela pode dizer, e o que for técnico ela encaminha em vez de arriscar.
Funciona no número que o escritório já usa?
Sim. O WhatsApp entra pela API oficial da Meta e o número segue sendo o seu, com o histórico preservado. Também dá para conectar o Instagram e o chat do site do escritório na mesma caixa.
O que é o Clixa?
O Clixa é uma plataforma de atendimento que reúne WhatsApp, Instagram Direct e o chat do seu site numa única caixa de entrada, com uma IA que responde os clientes na hora e passa a conversa para um atendente humano quando o assunto exige. É indicado para pequenas e médias empresas que vendem e atendem por mensagem.
O WhatsApp é o oficial? Meu número pode ser bloqueado?
É o WhatsApp oficial para empresas: a WhatsApp Business Platform (Cloud API), da Meta, com o número da sua empresa. Por ser a via oficial da Meta para empresas, não existe o risco de bloqueio que atinge as soluções que automatizam o aplicativo do WhatsApp por fora das regras. Não é preciso deixar um celular ligado.
A IA responde sozinha? E se ela não souber?
A IA responde usando o conteúdo que você cadastra, catálogo, preços e as regras do seu negócio. Quando a pergunta sai do que ela sabe, ou quando o cliente pede uma pessoa, a conversa é entregue ao atendente com todo o histórico. Você também pode desligar a resposta automática e usar o Clixa só como caixa de entrada compartilhada.
A IA vai responder cada mensagem que o cliente manda picada?
Não. O Clixa aguarda o cliente parar de escrever antes de responder, por padrão, dez segundos de silêncio. Se a pessoa mandar "Oi", depois o pedido e depois um detalhe, a IA lê tudo junto e responde uma vez só. No chat do site, ela também percebe quando o visitante ainda está digitando e espera.
Quantas pessoas da minha equipe podem usar?
Depende do plano: o Essencial inclui 2 usuários, o Pro inclui 5 e o Max inclui 10. Os planos também mudam no volume de trabalho da IA, 300, 1.500 ou 5.000 conversas por mês no WhatsApp e Instagram (no chat do site não há limite), e no número de contas conectadas. Todos veem a mesma caixa de entrada, e cada conversa mostra qual atendente está cuidando dela.
Consigo usar mais de um número de WhatsApp?
Sim. Você pode conectar vários números de WhatsApp e várias contas de Instagram na mesma organização, cada um com sua própria configuração de atendimento e de IA. A resposta sempre sai pelo mesmo número pelo qual o cliente falou com você.
Preciso instalar alguma coisa?
Não. O Clixa funciona no navegador, em computador e celular. Para o chat do site, basta colar uma linha de código no seu site, em qualquer plataforma, inclusive WordPress, Wix e lojas virtuais.
Quanto tempo leva para começar a atender?
A conta é criada em minutos e o chat do site funciona assim que você cola o código. A conexão do WhatsApp oficial depende da verificação da sua empresa junto à Meta, que costuma ser o passo mais demorado do processo.
Posso disparar mensagens em massa no WhatsApp?
Sim, dentro das regras da Meta: com modelo de mensagem aprovado, envio apenas para quem deu consentimento e respeito imediato a quem responder "PARAR". O Clixa controla o ritmo do envio para proteger a reputação do seu número.
O Clixa também atende e envia e-mail?
Sim, dos dois lados. A caixa de e-mail da sua empresa entra no mesmo inbox do WhatsApp e do Instagram, com a IA respondendo quando você quiser. E para divulgar, você importa listas com registro de consentimento (LGPD), segmenta pelos dados do seu funil e dispara malotes e automações pela sua própria conta de e-mail, sem custo por envio. O descadastro é automático em um clique, e endereços inválidos saem da lista sozinhos para proteger a reputação da sua caixa.
Meus dados e os dados dos meus clientes ficam seguros?
Cada organização tem seus dados isolados dos demais clientes da plataforma. Todo arquivo recebido é verificado pelo conteúdo real e passa por antivírus antes de chegar à sua equipe, e os anexos só são acessíveis por links assinados com validade.
Tem período de teste? Preciso de cartão?
São 7 dias de teste grátis e não é preciso cartão para começar. Você pode trocar de plano ou cancelar quando quiser.
Qual a diferença entre o Clixa e um CRM comum?
Um CRM comum organiza clientes que alguém precisa digitar. O Clixa registra sozinho: cada conversa vira um contato com nome, telefone, canal de origem e histórico completo, sem planilha e sem digitação. Para a maioria dos negócios que vendem por mensagem, isso substitui o CRM; se você já usa um, o Clixa alimenta o seu cadastro com o que hoje se perde no WhatsApp.
Comece pelo mês que vem
Cadastre as respostas que se repetem, conecte o WhatsApp do escritório e veja a diferença já no próximo vencimento.
Testar 7 dias grátis