Pular para o conteúdo
Clixa
WhatsApp Business Platform · API oficial da Meta

Clixa para academias e estúdiosA decisão de começar dura pouco.
A Clixa responde enquanto ela dura.

WhatsApp oficial, API da Meta · Cancele quando quiser

Quem pergunta o preço da academia em janeiro não espera até fevereiro.

O interessado manda mensagem na segunda à noite, decidido a começar. Pergunta valor, horário de pilates, se tem aula experimental. A recepção está atendendo quem chegou para treinar, e na terça de manhã a vontade já passou.

  • "Quanto é o plano?" respondido sem falar dos horários, da experimental ou das modalidades.
  • Horário de aula perguntado todo dia, quando está afixado na parede da recepção.
  • Aula experimental marcada e esquecida, sem ninguém confirmar na véspera.
  • Aluno que parou de vir e ninguém chamou de volta.

Converta a vontade de começar em matrícula, veja os planos

O que a Clixa responde pela sua recepção

A IA responde planos, modalidades e horários que você cadastrou, e pré-agenda a aula experimental. Ela não monta treino, não orienta sobre saúde e não promete resultado: isso é com o professor e com a avaliação.

Planos e grade de aulas

Valores, modalidades e horários, sempre atualizados, respondidos no WhatsApp e no Instagram.

Aula experimental pré-agendada

Modalidade, dia e horário pedidos, para a recepção confirmar e receber o aluno pelo nome.

Campanha para quem aceitou

Aviso de nova turma ou retorno para ex-alunos que aceitaram receber, com opção de sair.

Veja a Clixa em ação

Do primeiro "oi" ao cliente cadastrado, agendado ou com o pedido montado. Veja a Clixa atendendo sozinha uma empresa fictícia do seu segmento, com o painel da sua equipe se preenchendo ao lado.

Quero testar grátis, sem cartão
Cliente WhatsApp Demonstração

    Demonstração com empresas e pessoas fictícias. A conversa acontece sozinha.

    Cada conversa pode virar uma oportunidade. A Clixa mostra o caminho até o resultado.

    Desde a primeira mensagem, a Clixa organiza quem chegou, de onde veio, o que procurou e o que aconteceu depois. Assim, sua empresa deixa de enxergar apenas conversas e passa a entender quais canais, atendimentos e oportunidades realmente geram resultado. Atendimento deixa de ser custo e se torna a origem do faturamento.

    • Cada contato já nasce com contexto nome, canal, origem e informações relevantes coletadas, tudo organizado desde a primeira conversa.
    • Da conversa à oportunidade a Clixa identifica intenção, qualifica o contato e ajuda a conduzir cada atendimento para o próximo passo.
    • Do catálogo ao pedido, sem sair da conversa a Clixa pode vender com foto e preço, o cliente escolhe, e o pedido chega pronto com todos os detalhes.
    • Saiba de onde vêm seus melhores clientes acompanhe canais, páginas, campanhas e origens para entender o que realmente gera oportunidades.
    • Todo o histórico fica com a empresa conversas, atendimentos e informações permanecem centralizados, mesmo quando muda o canal ou o responsável.
    • Conversas viram dados para decisão a Clixa ajuda a revelar demanda, objeções, gargalos e oportunidades que poderiam ficar escondidas dentro do atendimento.
    • Sem planilha, sem digitação o registro que outros sistemas esperam alguém preencher, aqui se preenche sozinho.

    Veja como a Clixa transforma conversas em oportunidades

    Uma caixa de entrada. Todos os canais.

    As conversas de todos os canais trabalham juntas e de forma organizada. Não importa de onde o cliente chegou, sua equipe mantém o controle em um único lugar, com histórico, contexto e responsável, mesmo quando ele muda de canal.

    WhatsApp Oficial

    Seu número com a infraestrutura oficial da Meta. Sem riscos de bloqueio e mais confiança para os clientes. Múltiplos números em uma só conta de forma organizada.

    Instagram

    Mensagens e comentários organizados. A Clixa pode responder, organizar o contato e continuar o atendimento sem perder o contexto.

    Chat no seu site

    Com a Clixa é possível transformar visitantes em conversas sem tirá-los da página. A Clixa sabe de onde veio o contato e pode continuar o atendimento em múltiplos canais.

    E-mail

    Transforme a caixa de entrada da empresa em atendimento organizado. A Clixa visualiza, organiza e pode responder ou preparar rascunhos de respostas para sua equipe.

    Marketplaces novo

    Atenda conversas de lojas e marketplaces compatíveis junto dos outros canais, com acesso a informações do próprio anúncio ou pedido quando disponível.

    Áudio Inteligente

    Seu cliente fala. A Clixa entende. Mensagens de voz são transcritas e interpretadas dentro da conversa, sem desorganizar o fluxo. A Clixa também pode responder por áudio, com vozes configuradas pela empresa e áudios previamente cadastrados quando necessário.

    Conheça a caixa de entrada multicanais da Clixa

    Por dentro do Clixa

    Transforme cada conversa em oportunidade e inteligência.

    Centralize seus canais, atenda com a Clixa e use os dados de cada interação para vender mais, operar melhor e manter organização e padrão de qualidade em toda a operação.

    Caixa de entrada do Clixa no computador: conversas de WhatsApp, Instagram, site e Mercado Livre na mesma lista Relatórios do Clixa: atendimentos por canal, tempo de resposta e resultado da equipe Agenda do Clixa com os compromissos da semana, vinculados a leads, clientes e conversas Equipes e distribuição automática de conversas no Clixa
    Clixa no celular: a mesma caixa de entrada Relatórios do Clixa no celular

    Telas reais do sistema. No celular funciona igual, atenda de onde estiver.

    Gostou do que viu? Escolha o seu plano

    Atendimento inteligente de verdade, que sabe quando sua equipe deve entrar e assumir.

    A Clixa entende o contexto do cliente, usa o conhecimento e as regras da sua empresa para conduzir cada atendimento da melhor forma e sabe quando é hora de sua equipe assumir.

    Entende antes de responder

    A Clixa espera o cliente concluir o raciocínio e acabar de escrever, interpreta a conversa como um todo e evita respostas fragmentadas, analisando o contexto para concluir o objetivo da conversa.

    Responde com o conhecimento da sua empresa

    Produtos, serviços, preços, políticas e instruções, sua base de conhecimento orientam cada resposta. A Clixa não precisa improvisar e nunca inventa o que não sabe.

    Coleta e organiza informações

    Enquanto conversa, a Clixa pode identificar intenção, fazer perguntas, coletar dados e preparar o próximo passo sem transformar o atendimento em um formulário.

    Sabe quando sua equipe precisa entrar

    Quando uma situação exige negociação, decisão, exceção ou atendimento humano, a conversa é transferida para o atendente com todo o contexto preservado.

    Ajuda também quem está atendendo

    Sua equipe recebe histórico, contexto e pode contar com apoio da IA para resumir conversas, consultar conhecimento e preparar respostas.

    Cada conversa continua organizada

    Sua equipe trabalha com o histórico de cada cliente. Quando uma pessoa assume, o cliente não precisa explicar tudo novamente.

    Veja como Clixa e sua equipe trabalham juntas

    Como funciona

    1. Conecte seus canais

      WhatsApp, Instagram, site, e-mail e outros canais compatíveis chegam à mesma operação, com histórico e contexto centralizados.

    2. Mostre à Clixa como sua empresa trabalha

      Importe ou cadastre produtos, serviços, preços, políticas, respostas, base de conhecimento e regras de atendimento. A Clixa aprende o que pode dizer e quando sua equipe precisa assumir.

    3. Organize seu atendimento

      Defina fluxos, perguntas, informações que devem ser coletadas, responsáveis e próximos passos. A Clixa se adapta ao processo da sua empresa de forma fácil e rápida.

    4. Comece a atender

      A Clixa responde, coleta informações, qualifica e organiza cada conversa. Sua equipe assume quando precisa, com todo o histórico e contexto preservados.

    5. Vende em Marketplace? Conecte sua loja opcional

      Ecommerce próprio, Mercado Livre e Shopee conectados facilmente, perguntas de anúncio e chat da loja no mesmo inbox.

    Teste agora e comece seu atendimento inteligente

    Muito além de responder mensagens.

    Atendimento com responsável

    Cada conversa mostra quem está atendendo. Sua equipe evita respostas duplicadas e sabe exatamente quem precisa agir.

    Equipe conectada

    Converse internamente, compartilhe contexto e leve um colega direto para a conversa certa sem sair da Clixa.

    Conhecimento centralizado

    Organize informações, políticas e respostas em uma base que ajuda sua equipe e orienta a sua Clixa IA.

    Campanhas que viram conversas

    Envie comunicações pelo WhatsApp para públicos autorizados e continue o atendimento automaticamente quando alguém responder.

    Agenda dentro da operação

    A Clixa pode realizar agendamentos quando autorizado durante a conversa, registrar compromissos e deixar tudo organizado para sua equipe acompanhar.

    Segurança

    Todo arquivo que chega passa por checagem de conteúdo e antivírus antes de chegar ao seu time.

    Segurança, LGPD e controle de acesso

    Organize permissões, consentimentos e acessos por usuário, com mais controle sobre quem pode visualizar, editar ou operar cada parte da plataforma. A Clixa também mantém registros e recursos de governança para uma operação mais segura.

    Múltiplas unidades e governança

    Estruture matriz, filiais, franquias ou diferentes operações dentro da Clixa. Centralize a gestão, defina padrões e permissões e acompanhe a operação de diferentes unidades sem perder a organização local.

    Dados, qualidade e melhoria contínua

    A Clixa transforma atendimentos em dados para sua gestão. Acompanhe tempo de resposta, qualidade dos atendimentos, desempenho da equipe e notas por atendimento, identifique gargalos e receba insights para encontrar oportunidades de melhoria e criar um padrão de qualidade cada vez melhor.

    Tudo isso incluso em todos os planos, compare

    Planos claros, sem pegadinha

    Todos os planos incluem os três canais, a IA e 7 dias de teste. O que muda é o volume: conversas com IA, contas conectadas e campanhas.

    Essencial

    R$ 197

    R$164/mês

    R$197/mês

    Começar com o Essencial

    12 meses por R$ 1.970 · no mensal seriam R$ 2.364

    cobrado mês a mês, cancele quando quiser

    2 usuários inclusos

    • 300 conversas com IA/mês no WhatsApp e Instagram
    • Chat do site sem limite de conversas
    • 1 número de WhatsApp
    • 1 conta de Instagram
    • 2 usuários inclusos
    • Catálogo com até 20 produtos e 20 serviços
    • Base de conhecimento, agenda e chat interno da equipe

    Pro

    R$ 447

    R$372/mês

    R$447/mês

    Começar com o Pro

    12 meses por R$ 4.470 · no mensal seriam R$ 5.364

    cobrado mês a mês, cancele quando quiser

    5 usuários inclusos

    • Tudo do Essencial
    • 1.500 conversas com IA/mês no WhatsApp e Instagram
    • Chat do site sem limite de conversas
    • 2 números de WhatsApp
    • 2 contas de Instagram
    • 5 usuários inclusos
    • Campanhas de WhatsApp em massa, até 3.000 envios de marketing/mês
    • Mercado Livre ou Shopee no mesmo atendimento
    • Catálogo com até 100 produtos e 100 serviços
    • Base de conhecimento, agenda e chat interno da equipe

    Max

    R$ 997

    R$830/mês

    R$997/mês

    Começar com o Max

    12 meses por R$ 9.970 · no mensal seriam R$ 11.964

    cobrado mês a mês, cancele quando quiser

    10 usuários inclusos

    • Tudo do Pro
    • 5.000 conversas com IA/mês no WhatsApp e Instagram
    • Chat do site sem limite de conversas
    • 5 números de WhatsApp
    • 5 contas de Instagram
    • 10 usuários inclusos
    • Campanhas de WhatsApp em massa, até 10.000 envios de marketing/mês
    • Mercado Livre e Shopee no mesmo atendimento
    • Catálogo e base de conhecimento sem limite
    • Base de conhecimento, agenda e chat interno da equipe
    • Atendimento por e-mail no mesmo inbox, com envios pela sua própria conta
    • Equipes com distribuição automática das conversas
    • Relatórios executivos por canal, com metas e exportação

    Valores mensais em reais. Você troca de plano ou cancela quando quiser.

    Vende produtos? A conversa chega com o pedido junto.

    Quem vende online atende em dois lugares ao mesmo tempo: na mensagem direta e dentro do anúncio. A Clixa junta os dois na mesma caixa e, quando a loja está conectada, responde sobre o pedido com o dado real, sem alguém ter que ir procurar.

    atende nos marketplaces:

    e lê os pedidos da sua loja:

    Conecte sua loja e seus anúncios, veja os planos

    Perguntas frequentes

    A IA monta treino ou dá dica de dieta?

    Não. Ela responde sobre planos, horários e estrutura, e encaminha para o professor qualquer pergunta sobre treino, lesão ou saúde.

    Serve para estúdio de pilates ou funcional?

    Serve. Turmas com vagas limitadas funcionam com pré-agendamento: a IA anota o horário pedido e a equipe confirma se há vaga.

    Dá para chamar de volta quem parou de treinar?

    Dá, por campanha de WhatsApp para os alunos que aceitaram receber mensagens, com modelo aprovado pela Meta e opção de sair da lista.

    O que é o Clixa?

    O Clixa é uma plataforma de atendimento que reúne WhatsApp, Instagram Direct e o chat do seu site numa única caixa de entrada, com uma IA que responde os clientes na hora e passa a conversa para um atendente humano quando o assunto exige. É indicado para pequenas e médias empresas que vendem e atendem por mensagem.

    O WhatsApp é o oficial? Meu número pode ser bloqueado?

    É o WhatsApp oficial para empresas: a WhatsApp Business Platform (Cloud API), da Meta, com o número da sua empresa. Por ser a via oficial da Meta para empresas, não existe o risco de bloqueio que atinge as soluções que automatizam o aplicativo do WhatsApp por fora das regras. Não é preciso deixar um celular ligado.

    A IA responde sozinha? E se ela não souber?

    A IA responde usando o conteúdo que você cadastra, catálogo, preços e as regras do seu negócio. Quando a pergunta sai do que ela sabe, ou quando o cliente pede uma pessoa, a conversa é entregue ao atendente com todo o histórico. Você também pode desligar a resposta automática e usar o Clixa só como caixa de entrada compartilhada.

    A IA vai responder cada mensagem que o cliente manda picada?

    Não. O Clixa aguarda o cliente parar de escrever antes de responder, por padrão, dez segundos de silêncio. Se a pessoa mandar "Oi", depois o pedido e depois um detalhe, a IA lê tudo junto e responde uma vez só. No chat do site, ela também percebe quando o visitante ainda está digitando e espera.

    Quantas pessoas da minha equipe podem usar?

    Depende do plano: o Essencial inclui 2 usuários, o Pro inclui 5 e o Max inclui 10. Os planos também mudam no volume de trabalho da IA, 300, 1.500 ou 5.000 conversas por mês no WhatsApp e Instagram (no chat do site não há limite), e no número de contas conectadas. Todos veem a mesma caixa de entrada, e cada conversa mostra qual atendente está cuidando dela.

    Consigo usar mais de um número de WhatsApp?

    Sim. Você pode conectar vários números de WhatsApp e várias contas de Instagram na mesma organização, cada um com sua própria configuração de atendimento e de IA. A resposta sempre sai pelo mesmo número pelo qual o cliente falou com você.

    Preciso instalar alguma coisa?

    Não. O Clixa funciona no navegador, em computador e celular. Para o chat do site, basta colar uma linha de código no seu site, em qualquer plataforma, inclusive WordPress, Wix e lojas virtuais.

    Quanto tempo leva para começar a atender?

    A conta é criada em minutos e o chat do site funciona assim que você cola o código. A conexão do WhatsApp oficial depende da verificação da sua empresa junto à Meta, que costuma ser o passo mais demorado do processo.

    Posso disparar mensagens em massa no WhatsApp?

    Sim, dentro das regras da Meta: com modelo de mensagem aprovado, envio apenas para quem deu consentimento e respeito imediato a quem responder "PARAR". O Clixa controla o ritmo do envio para proteger a reputação do seu número.

    O Clixa também atende e envia e-mail?

    Sim, dos dois lados. A caixa de e-mail da sua empresa entra no mesmo inbox do WhatsApp e do Instagram, com a IA respondendo quando você quiser. E para divulgar, você importa listas com registro de consentimento (LGPD), segmenta pelos dados do seu funil e dispara malotes e automações pela sua própria conta de e-mail, sem custo por envio. O descadastro é automático em um clique, e endereços inválidos saem da lista sozinhos para proteger a reputação da sua caixa.

    Meus dados e os dados dos meus clientes ficam seguros?

    Cada organização tem seus dados isolados dos demais clientes da plataforma. Todo arquivo recebido é verificado pelo conteúdo real e passa por antivírus antes de chegar à sua equipe, e os anexos só são acessíveis por links assinados com validade.

    Tem período de teste? Preciso de cartão?

    São 7 dias de teste grátis e não é preciso cartão para começar. Você pode trocar de plano ou cancelar quando quiser.

    Qual a diferença entre o Clixa e um CRM comum?

    Um CRM comum organiza clientes que alguém precisa digitar. O Clixa registra sozinho: cada conversa vira um contato com nome, telefone, canal de origem e histórico completo, sem planilha e sem digitação. Para a maioria dos negócios que vendem por mensagem, isso substitui o CRM; se você já usa um, o Clixa alimenta o seu cadastro com o que hoje se perde no WhatsApp.

    Sem mais dúvidas? Veja os planos

    Comece a responder na hora

    Conecte seus canais e veja o primeiro atendimento acontecer hoje mesmo. 7 dias grátis, sem cartão.

    Criar minha conta